Какой eNPS считается хорошим?

eNPS (Employee Net Promoter Score) — метод оценки, с помощью которого компании могут качественно измерить лояльность своих сотрудников.

Индекс eNPS не может измерять силу HR бренда. Вам следует избегать делать это со шкалой NPS и считать его в одиночку.

Считается, что между eNPS и NPS есть связь. Например, если сотрудники вовлечены в процессы и довольны работодателем, это отразится на их ...

Обычно считается, что хороший результат - это любое значение eNPS со знаком плюс, а если оно еще и превышает 30 - можете смело себя поздравить.

Хорошим считается индекс NPS примерно от 50 и выше. Некоторые эксперты считают, что при таком уровне можно даже обойтись без рекламы, ...

NPS может варьироваться между -100 и 100, где -100 – худший, а 100 – лучший результат. В целом, NPS выше 30 считается хорошим результатом, больше 50 – отличным, ...

Традиционно NPS выше 30% можно считать хорошим, более 50% — отличным, а более 75% — великолепным. Такие данные приводит директор по ...

Показатель NPS в 30% считается удовлетворительным результатом, 50% и более — отличным. Райхельд провел исследование в 400 фирмах США и ...

Net Promoter Score (NPS) или индекс потребительской лояльности — метрика, ... которое нельзя считать совершенным действием.